• Peut-on réaliser soi-même son étude de marché ?

Pourtant nombreux sont ceux qui, ne se sentant pas suffisamment compétents, tendent à négliger cette étape. Or, une étude de marché n’est pas aussi compliquée qu’elle en a l’air ! C’est surtout une affaire de méthode, de bonne organisation et des étapes clés à suivre qui structureront votre démarche.

Vous êtes donc capable de faire la vôtre, inspirez-vous de ces conseils !

Optimisez vos efforts : misez sur la connaissance de vos clients

Vos clients sont le cœur de votre activité, n’oubliez jamais cela ! Vous devez chercher à connaitre leurs besoins, anticiper leurs attentes et s’inspirer de leurs avis pour perfectionner le produit/service que vous comptez offrir. Faites de vos clients « le centre » de vos questionnements :

  • Qui sont réellement mes clients ? Sont-ils suffisamment nombreux, accessibles et solvables ?
  • Mes produits/services (ou gamme de produits/services) sont-ils bien définis en fonction de chaque type de clients ?
  • Mes prix sont-ils fixés en fonction de ce que mes clients sont prêts à payer ?
  • Mes modes de distribution, mes techniques de vente et la localisation de mes locaux prennent-ils en considération la répartition géographique de ma cible ?

La vraie complexité de l’étude de marché réside dans l’adéquation entre l’analyse théorique (les prévisions) et le réel, le pratique (la réalisation). Si l’équilibre est atteint le reste peut fonctionner.

Certains présument que l’étape de l’étude de marché n’est pas forcement nécessaire de part son utilité et sa fiabilité. Mais en réalité, il s’agit d’une formidable source de renseignements sur le marché visé, les besoins et les attentes des futurs clients, ainsi que l’adéquation du produit ou du service proposé.

Toutefois, il est possible de réussir sans avoir réalisé une étude de marché. Vous vous estimerez donc très chanceux. Mais, la vraie question est la suivante : est-il judicieux d’appréhender une phase aussi importante et d’allouer autant d’efforts (Energie, temps, ressources financières importantes) en comptant essentiellement sur la chance ?  La réponse est NON.

Selon l’agence pour la création d’entreprise (APCE), 70 % des faillites des jeunes sociétés sont dues à une étude de marché inexistante ou insuffisante. Les données que vous collectez suite à votre étude de marché vous permettront de fixer des objectifs commerciaux plus réalistes. Et donc vous aurez une meilleure visibilité quant à l’évolution de votre activité et ceci maximisera les chances de votre réussite.

Parmi les éléments importants que vous devez connaitre avant de vous lancer dans l’étude de votre marché il y a :

  • L’état d’esprit et le temps de travail que vous deviez consacrer pour vous organiser efficacement afin d’arriver à vos fins sans gaspiller votre énergie.
  • Les sources financières auxquelles vous pouvez vous orienter.
  • L’état de votre marché, la réglementation et l’analyse concurrentielle qui vous permettront de vous positionner et d’anticiper les perspectives de développement.
  • Les organismes d’aide à la création d’entreprise qui vous épauleront dans la réalisation de votre étude de marché.

Faire faire son étude de marché ou la réaliser soi-même ?

Si vous sentez la nécessité de vous adresser à des professionnels ou avoir une aide extérieure pour compléter votre étude de marché ceci est bien évidemment possible.  Vous pouvez même commencer par une étude de marché « MODELE » qui vous aidera ensuite à réaliser les vôtres par vous-même. Et à ce sens vous avez plusieurs le choix entre différents types d’organismes auxquels vous pourriez faire appel :

  • Les sociétés d’études de marché ou cabinets spécialisés : ils proposent des études de marché clés en main, des études sur mesure, des études quantitatives sur panel prédéfini, etc. (Les plus gros en France sont Ipsos, Médiamétrie et BVA).
  • Les sociétés d’études de marché en ligne : leurs tarifs sont plus attractifs, mais ces sociétés ne permettent pas toujours de réaliser des études très personnalisées.
  • Les Junior-Entreprises : ces associations d’étudiants entrepreneurs sont basées dans les universités et les écoles supérieures. Certaines d’entre elles proposent des études de marché pour des prix 3 à 4 fois inférieurs aux prix du marché.
  • Les conseillers indépendants (freelances) : spécialisés en création d’entreprise ou en marketing, ils peuvent vous aider à mener votre étude de marché. L’avantage est de bénéficier de leur expertise pointue et d’avoir un résultat bien ciblé, mais le coût n’est pas négligeable.
  • Les organismes consulaires (CCI, Chambre des Métiers) : ils proposent des études de marché clés en main, et peuvent dans certains cas mettre à votre disposition un conseiller pour vous aider dans vos démarches,
  • Les réseaux d’aide à la création d’entreprise : Réseau Entreprendre, BGE, etc…

Il faut savoir une chose, étant donné l’importance de cette étude de marché pour votre projet, nous vous recommandons de vous y impliquer réellement et de ne pas la sous-traiter entièrement. Oui, vous pouvez avoir recours à une aide extérieure mais vous devez tout de même piloter avec attention la réalisation de l’étude.

Apprenez de vos expériences et demandez conseils auprès des organismes spécialisés. Mais ne vous désister pas à faire votre étude de marché vous-même, car c’est ce qui vous permettra d’être un manager efficace qui n’a pas peur de se tester et de se défier ! Vous gagnerez en confiance et vous serez capable d’identifier d’ores et déjà vos clients !